Bestellen

- Hoe vind ik het artikel dat ik zoek?

U kunt de navigatiestructuur gebruiken aan de linkerzijde van de pagina. Daarnaast kunt u gebruik maken van de zoekfunctie links onder aan de pagina.

Als u het gezochte artikel toch niet kunt vinden dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen op telefoonnummer 040-2940252 of per e-mail naar info@decoma.nl

- Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

U kunt het product toevoegen door op de knop "voeg toe aan winkelwagen" te klikken. Bij artikelen waarbij meerdere kleuren leverbaar zijn dient u eerst de gewenste kleur te selecteren.

Als u een product heeft toegevoegd aan uw winkelwagen kunt u ervoor kiezen om uw bestelling af te ronden of om verder te winkelen.

- Hoe kan ik mijn bestelling definitief maken en afronden?

Als u alle producten die u wenst te bestellen in de winkelwagen gelegd heeft kunt u uw bestelling afronden. U moet dan kiezen voor de gewenste betaalwijze. Voor nieuwe klanten dient u te kiezen voor vooraf betalen, betalen via Ideal of ophalen. Heeft u vaker artikelen bij ons besteld kunt u eventueel kiezen voor betaling op factuur.

Wanneer u de gewenste betaalwijze heeft gekozen klikt u op de button "bestelling afronden" en daarna kunt u de verzendgegevens invullen. Als u dit gedaan heeft kunt u de bestelling definitief maken door op de button "besteling afronden" te klikken.

- Krijg ik na het afronden van mijn bestelling een bevestiging?

U krijgt na het afronden van uw bestelling direct een orderbevesting met ordernummer per e-mail toegestuurd. Hierin staan de bestelde artikelen en uw verzendgegevens.

Heeft u niet direct na bestellen een orderbevestiging gehad dan verzoeken wij u contact op te nemen met telefoonnummer 040-2940252 of per email naar info@decoma.nl.

- Kan ik bij u bestellen als mijn bedrijf in het buitenland gevestigd is?

Dat is mogelijk. Buitenlandse klanten kunnen gewoon bij ons bestellen. Hierbij geldt wel dat wij bij buitenlandse klanten altijd een betaling vooraf vragen.

- Heeft u een minimaal bestelbedrag?

Wij hanteren een minimaal bestelbedrag van € 50,00 exclusief 19% BTW.

- In heb een kortingscode. Waar kan ik deze invullen?

Als u van ons een kortingscode heeft gekregen kunt u deze invullen op de pagina van de winkelwagen waar uw artikelen in de winkelwagen zichtbaar zijn.

- Kan ik een kleiner aantal bestellen dan de aangegeven verpakkingseenheid?

Nee, het is helaas niet mogelijk een kleiner aantal te bestellen dan de verpakkingseenheid.

- Kan ik ook artikelen op maat laten maken?

Ja dat kan! Als u een artikel op maat wilt laten maken kan dat natuurlijk ook bij ons. U dient dan wel rekening te houden met een minimale afname en een langere levertijd. Neem voor de mogelijkheden contact met ons op.